Annuleringsvoorwaarden
“Zorgeloos verzetten of annuleren”
Bij het plannen van een afspraak reserveer ik speciaal tijd voor u. Daarom gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
1. Algemeen
Deze annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen en afspraken van de Annette van der Hoorn Pedicure. Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Annulering door de klant
- Tot 48 uur voor de afspraak: kosteloze annulering.
- Binnen 48 uur voor de afspraak: 50% van de afsproken tarief wordt in rekening gebracht.
- Het volledige bedrag van de behandeling wordt in rekening gebracht als er zonder afmelding niet wordt verschenen.
3. Wijzigingen door de klant
- Wijzigingen in de afspraak zijn mogelijk tot 48 uur voor de afspraak, afhankelijk van beschikbaarheid.
4. Annulering door Annette van der Hoorn
In geval van overmacht en/of technische problemen (zoals extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene gebeurtenissen) kan Annette van der Hoorn besluiten om de reservering kosteloos te annuleren of te verplaatsen. De klant ontvangt in dit geval een volledige terugbetaling of een alternatieve afspraaksmogelijkheid.
- Annuleringskosten worden automatisch verrekend met een eventuele aanbetaling.
- Indien geen aanbetaling is gedaan, ontvangt de klant een factuur met een betalingstermijn van 14 dagen.
6. Contact
Annuleren of wijzigingen kan telefonisch, via WhatsApp of per e-mail. Zo kan ik de vrijgekomen plek nog aan iemand anders aanbieden.
Deze annuleringsvoorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 8-14-2025